FAQ
1. Làm thế nào để tôi đặt hàng từ bạn?
Nó rất dễ dàng! Có 3 cách thuận tiện để đặt hàng:
- Trực tuyến: Bạn có thể click vào chatbot trên trang web, chúng tôi sẽ cùng bạn tương tác trao đổi thông tin trên fanpage được cung cấp bới Facebook.
- Qua email: Có thể gửi thông tin qua email, chúng tôi sẽ liên hệ lại với bạn
- Qua form đăng kí báo giá: Vui lòng điền đầy đủ thông tin, chúng tôi sẽ phản hồi bạn sớm nhất khi nhận được thông tin từ bạn.
2. Bạn chấp nhận phương thức thanh toán nào?
Chúng tôi chấp nhận séc, thẻ ghi nợ và chuyển khoản ngân hàng.
3. Tôi có thể yêu cầu Design riêng website miễn phí không?
Khi bạn không thể tìm thấy bất kỳ thiết kế nào bạn thích trên trang web của chúng tôi, nhóm của chúng tôi có thể cung cấp cho bạn một thiết kế tùy chỉnh dựa trên sở thích của bạn hoặc để phù hợp với thiết kế hiện tại của bạn. Dịch vụ này MIỄN PHÍ cho tất cả khách hàng của chúng tôi. Tuy nhiên, thiết kế tùy chỉnh mà chúng tôi tạo cho bạn thuộc về chúng tôi. Chúng tôi sẽ không gửi cho bạn tệp gốc (.psd) hoặc tệp có độ phân giải cao (.jpeg hoặc .pdf) không có hình mờ. Điều này nhằm bảo vệ các tác phẩm của chúng tôi và để duy trì hoạt động kinh doanh của chúng tôi.
4. Chi phí bàn giao, bảo hành là bao nhiêu?
Bạn sẽ được MIỄN PHÍ bàn giao, bảo hành 1 năm kể từ khi website bạn hoạt động.
Vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết thêm chi tiết.
5. Thông báo sửa chữa khi nhận thấy lỗi phát sinh lúc vận hành thì sao?
Chúng tôi sẽ tiếp nhận các thông tin liên quan đến các lỗi do trong quá trình vận hành hoạt động.
Đội kỹ thuật sẽ xem xét và xử lý khi có các sự cố phát sinh ngoài ý muốn.
6. Nếu tôi thêm chức năng thì chi phí thế nào?
Khi tiếp nhận thêm thông tin yêu cầu của bạn, chúng tôi sẽ xem xét báo giá tùy vào chức năng và mức độ khó dễ của yêu cầu.
Thời gian xem xét báo giá chậm nhất 3 ngày kể từ khi tiếp nhận.